Livraison
Dernière mise à jour : 1 septembre 2026
Où nous livrons
Nous livrons actuellement en Italie, France, Allemagne, Espagne, Pays-Bas, Belgique, Autriche et Portugal. D'autres pays sont ajoutés au fil de notre croissance ; la liste au paiement est toujours à jour.
Comment votre commande est fabriquée
Les produits sont fabriqués à la demande après paiement et validation du portrait. Production et livraison dépendent du produit et de la destination.
Délais de livraison
Les délais estimés sont affichés dans votre panier et au paiement pour votre pays et votre produit. Ils sont exprimés en jours ouvrés et n'incluent pas le temps de production indiqué ci-dessus. En période de forte affluence, les livraisons peuvent prendre plus de temps.
Suivi
Toutes les commandes physiques sont expédiées avec suivi. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que le colis quitte la production.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés par commande selon les produits et la destination et affichés avant le paiement. Les portraits numériques n'ont pas de frais de livraison.
Livraison numérique
Un PNG haute résolution sans filigrane, disponible depuis votre commande après paiement. Un lien sécurisé est aussi envoyé lorsque le service e-mail est disponible.