Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026
Wer wir sind
Your Company S.r.l. betreibt diese Website und ist Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Du erreichst uns unter support@zilvea.com.
Was wir erheben
Zur Erstellung und Lieferung deines Porträts verarbeiten wir: die hochgeladenen Fotos; den gewählten Tiernamen; eine anonyme Sitzungskennung; E-Mail, Name, Lieferadresse und Telefonnummer bei einer Bestellung; sowie technische Daten wie Gerätetyp und den aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort.
Wie wir deine Fotos verwenden
Deine Fotos werden ausschließlich zur Bildanalyse und Erstellung deines Porträts verwendet. Sie werden privat gespeichert, nie veröffentlicht und nach 30 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, sie sind mit einer bezahlten Bestellung verknüpft — dann bewahren wir das entstandene Kunstwerk auf, um es nachdrucken oder erneut senden zu können.
KI-Verarbeitung
Porträts werden von KI-Bildmodellen erstellt, die von Drittanbietern als unsere Auftragsverarbeiter betrieben werden. Fotos werden nur für die Dauer der Generierung an den Anbieter übertragen und von uns nicht zum Training von Modellen verwendet. Wir senden nie deinen Namen, deine E-Mail oder Adresse an den KI-Anbieter.
Zahlungen
Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Wir erhalten oder speichern nie deine Kartendaten. Stripe verarbeitet deine Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Druckpartner
Zum Druck und Versand physischer Produkte teilen wir Name, Lieferadresse, Telefonnummer (für den Versanddienstleister), E-Mail und die Druckdatei mit unserem Print-on-Demand-Partner. Er verwendet diese Daten nur zur Herstellung und Lieferung deiner Bestellung.
E-Mails
Wir senden Transaktions-E-Mails zu deiner Bestellung (Bestätigung, Produktion, Versand). Marketing-E-Mails senden wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, und jede E-Mail enthält einen Abmeldelink.
Analyse und Cookies
Wir verwenden ein unbedingt erforderliches Sitzungs-Cookie für den Erstellungsprozess und den Warenkorb. Eigene Nutzungsstatistiken erheben wir nur mit deiner Einwilligung. Details in unserer Cookie-Richtlinie.
Deine Rechte
Nach der DSGVO kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung deiner Daten verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen und Beschwerde bei deiner Aufsichtsbehörde einlegen. Schreib dazu an support@zilvea.com.
Aufbewahrung
Uploads: 30 Tage. Unbezahlte Sitzungen und Generierungen: 90 Tage. Bestelldaten: gemäß steuer- und handelsrechtlichen Pflichten. Marketing-Einwilligung: bis zum Widerruf.